您可以通过以下方法从W138账户中提取资金:

• 银行转账汇款

纪录要求

在处理你的提款申请时，我们可酌情要求下列文件中的一项或多项:

• 你必须在提款前提供一份清晰的身份证正、反面照片。
• 受益人账户的银行账户单副本必须提交并存档。
• 一(1)受益人信用卡/借记卡(正反面)的复印件必须提交并存档。

第一次提款

对于您的第一次提款请求，您需要根据W138提款政策向我们发送所有必要的安全细节，然后您应该允许3个工作日对我们指定的团队进行审核/验证 顺利和高效地处理您的退出。

输入的收款人名称必须与您在 W138 帐户中的注册名称相匹配。

客户只能用其存过款的方式中进行提款。

政策严格遵守并适用于所有的交易，不符合规定的政策规则的提款要求将被迅速拒绝。

提款只能用你的 W138 账号注册的货币进行。

W138允许会员要求提款直接支付到他们的银行账户。银行转账汇款是开放给在 W138 以马币注册的会员。

为了要求提款到你的银行账户，在取款单下选择“银行转账汇款”。输入您希望提取的金额并提供您的银行账户信息。

• 银行账户名称
• 银行账户号码
• 银行名称
• 银行分支机构
• 银行地址

文件要求:

为确保我们会员基金在W138 账户的安全/保护，我们可以酌情向您提出下列文件中的一项或两项。

• 一份清晰的身份证正、反面照片
• 受益人账户的银行账户说明复印件，显示账户号码，并注明您的姓名(账户余额应该被删除)。

在W138 对每个成员都比较容易，你可以扫描这些文档图像并通过电子邮件发送给 [email protected]

要查看您的取款摘要，登录到您的帐户并点击交易历史>提款。

只要前一笔交易已被完全处理(批准/拒绝)，就可以每天提现10次。

请通过实时聊天或电子邮件与我们联系，为我们的调查提供您失败交易的详细信息。

通过点击交易历史>退出来检查您的取款请求的状态。

• 待定:只需单击“取消”按钮。
• 处理:访问我们的 实时聊天
• 批准:交易不能取消。

您的W138帐户余额在成功取消后立即更新。

请使用您注册在 W138 的电子邮箱发送更改银行账户的信息请求到 [email protected].

如果在你的国家支持银行汇款，你可以使用你的新银行账户进行至少一次成功的存款交易。 我们的系统将记录您的新银行详细信息。当您想通过您的新银行账户申请提款时，请与我们的客服团队联系以获得支持。

你的存款需要达到一倍流水以后才可以提款，从 W138 领取的优惠金额都需要按照相应的优惠条款和条件，打够流水才可以提款。

我们的服务团队通常需要1-3个工作日审核，请联系我们。在线客服.

每天共计可以提款10次，你上一笔的提款完全处理后，就可以进行下一笔。

每次提款的最大金额取决于您的首选提款方式。有遇到任何问题，请联系我们在线客服获得帮助。

如果你的提款已经显示成功，那意味着我们已经向银行支付了资金，可能有银行延迟，所以你还没收到你的钱，如果时间超过12个小时。请联系我们在线客服。

我们的付款团队的验证需要5分钟到10分钟。一旦获得批准，你将在一天之内获得资金。

W138不会向会员收取任何存款和提款。因此，请知悉，许多选择的银行、电子钱包或信用卡公司将会有额外的交易费用，而W138将无法承担这些费用。 为了更好地了解您的银行，请与您选择的银行查询交易费用。W138在我们的独家和酌情权下，有权终止或取消所提供的要约，并对我们的条款和条件采取坚定的政策。

如果您有开启自我排除，并且您的帐户余额是 MYR 1 或更多，我们将尽力将余额退还到您的资金帐户。如果审核后我们无法返回余额给你,或者你账户的余额小于MYR 1,我们将保留你的账户余额,作为慈善捐赠或其他。