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不可以。您只能在W138注册一次。注册完成后，您的信息将保存到我们的数据库中，不允许多次注册。如果根据虚假信息进行多次注册，W138 有权关闭额外的账户。有关更多详细信息，请参阅我们的 使用条款

请注意，一旦您注册成功将无法修改基本信息，如姓名、出生日期、货币、电子邮件地址、电话号码和国家/地区设置。诚信和可信赖是W138的首要任务。但是，即使在注册以后，您仍然可以更改其他数据。

在特殊情况下，W138 将核实并接受对您的基本信息的更改，前提是您提交了所需的证明。

如果您正确填写了登记表上的所有信息，您将自动登录到您的W138账户并显示各种付款选项。这意味着您的注册成功。

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如果您的帐户因登录失败次数过多而被锁定，您必须联系在线客服解锁.

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很遗憾，我们目前不提供测试或试用帐户。但是，注册是完全免费的。只需注册并存款即可下注。您还可以查看 W138 页面，了解我们不时提供的精彩促销活动。

感谢您对敏感数据的关注。这就是为什么我们在浏览器和服务器之间使用128位SSL（安全套接字层）加密来保护您的个人信息，并且所有数据都受最新防火墙的保护.

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是的，当您登录W138时，浏览器和W138.COM之间的所有通信都会被加密，以确保您的个人资料和活动是保密的。

W138 客户服务团队将尽快与您联系，以完成您的身份验证过程。如果您在收到通知电子邮件后24小时仍未收到我们的通知,请联系我们的 客户服务团队.

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您应该立即通知支持经理。我们会冻结您的帐户并尝试解决此问题。

W138 在成为一个有社会责任感的博彩公司的同时，为我们的客户提供愉快的游戏体验。我们需要您的个人信息以验证您的身份，并确保您已达到使用我们服务的法定年龄。

我们会定期进行安全检查，请提供正确的信息。无效信息可能导致帐户终止，我们将按照要求的文件进行严格验证。

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如果您希望关闭您的帐户，请联系我们. 我们很乐意关闭您的帐户。

如果您因个人赌博问题而希望关闭帐户，请考虑自我禁止。

请注意，出于安全原因，我们无法删除您的帐户。要永久关闭您的帐户，请发送电子邮件至我们的支持团队 [email protected] 并简要说明您为何要永久关闭该帐户。请注意，您不能开立新帐户以再次申请首存优惠.

请注意，在多个帐户关闭或重新开放的情况下，我们保留拒绝重新开立账户的权利。如果是这种情况，在最终关闭时会通知您。

如果出现以下情况，您可以重新打开帐户：

• 您要求关闭它。在这种情况下，请联系我们。
• 您的账户被冻结，等待验证。有关详细信息，请参阅您的电子邮件。
• 您有自我禁止，禁止期已经结束。

但是，如果出现以下情况，则无法重新打开帐户：

• 您有自我禁止，禁止期仍在进行中。
• 由于我们通知您的决定，我们关闭了您的账户。
• 由于合规原因，您的账户被永久关闭。

如果您发现您的账户有任何异常行为或活动，请联系我们的 客户服务团队

作为一家声誉良好且负责任的博彩公司，我们希望我们的客户在参与博彩时能处于最佳情况。我们客户中一小部分可能难以控制他们的博彩习惯，这会对他们的财务、职业、家庭和社会产生不利影响。我们强烈建议您花时间阅读 负责任的博彩 中的重要信息，以注意和谨慎您的博彩行为。

您无需在帐户中保持最低余额。

你的帐户报表记录你以前所做的交易，例如你每日的押注交易、存款或取款交易以及你的帐户余额。要查看你的帐户报表，请按以下步骤:

• 1) 登录你的 W138 账号，点击历史记录。
• 2) 选择您希望查看的时间段和产品钱包
• 3) 声明下注列表页面以你在某一天所做的赌注的列表开始。

如果您第一次登录您的帐户，请尝试下面的快速修复步骤:

1. 在你登录之前，确保你已经成功激活了你的帐号
2. 检查并确保您已经输入正确的登录名和匹配的密码，您在注册过程中选择了。
3. 如果您忘记了您的登录名或密码，请点击忘记密码以检索您的登录名或重置您的密码

如果您最近只遇到了登录到您的帐户的问题，请遵循下面的快速修复步骤。

• 检查并确保您输入了正确的登录名和匹配的密码。
• 如果您最近更新了您的密码并且忘记了您的新密码，请点击忘记密码以找回您的登录名或重置您的密码。
• 如果您已经激活了超时或自排斥功能，您将无法登录到您的帐户，直到超时或自排除期结束。
• 如果您多次尝试使用不正确的登录名和密码登录，访问将会被暂时限制在您的帐户上，用于安全目的。请联系我们的客服团队寻求帮助。
• 由于安全问题或技术问题，您的帐户在某些情况下可能会暂时停用。请立即与我们的客户服务团队联系，以得到进一步的指示。.

如果您忘记了登录名，请按照以下步骤:

1. 登录www.W138.com，点击 忘记密码 打开帐号帮助页面
2. 选择忘记用户名。
3. 输入您的电子邮件地址和图像中显示的验证代码，然后单击Next继续。
4. 选择您在注册过程中选择的安全问题。
5. 输入您的安全问题的正确答案，然后单击Submit以继续。您的用户名将立即收到一封自动电子邮件。

如果您忘记了您的密码，请按照下面的步骤操作。

1. 登录www.W138.com，点击 忘记密码 打开帐号帮助页面
2. 选择忘记密码。
3. 输入您的登录名和图像中显示的验证代码，然后单击Next继续
4. 所示。选择您在注册过程中选择的安全问题。
5. 输入您的安全问题的正确答案，然后单击Submit以继续。
6. 您的现有密码被重置，一个新的系统生成的密码被发送到您的邮箱。
7. 打开电子邮件邮箱的通知邮件，并使用系统生成的密码登录到您的帐户。

注意:您必须在最大5次尝试中提供您的安全问题的正确答案。如果您超过了允许的最大尝试，您的帐户的密码重置过程将在接下来的24小时暂停。

如果您仍然可以登录到您的帐户，请点击位于您的W138主页的右上角的个人中心，并参考“电子邮件地址”。但是，如果您不能，请联系我们的 客服团队 。